Door op "Accepteren" te klikken, ga je akkoord met het opslaan van cookies op je apparaat om de navigatie op de site te verbeteren, het gebruik van de site te analyseren en ons te helpen bij onze marketinginspanningen. Bekijk ons Privacybeleid voor meer informatie.
AccepterenAfkeuren
Voorkeuren
Automatiseringen

Ervaringwijzer API endpoints

Op deze pagina vind je een overzicht van alle beschikbare endpoints van de Ervaringwijzer API. Klik op een endpoint voor een uitleg van wat het doet en welke gegevens je nodig hebt.Wil je direct aan de slag of de technische details bekijken? Via de Postman-documentatie kun je elke endpoint live testen en de volledige technische specificaties inzien.

Naar de API endpoints

Wat is een API?

Het is een term die ongetwijfeld ooit voorbijgekomen is binnen jouw organisatie, maar is meer een onderwerp voor de technische collega's.

Toch is het nuttig om even te weten wat het vaak-voorbijkomende woord 'API' betekent.

Wat doet het?

API staat voor Application Programming Interface. Simpel gezegd is het een onzichtbare relatie tussen softwaresystemen.

Stel je voor: jouw organisatie gebruikt software waar behandelaars dagelijks mee werken om cliëntgegevens mee te administreren.

‍Een API zorgt ervoor dat bijvoorbeeld jouw zorgsysteem en Ervaringwijzer kunnen ‘praten’, zonder dat jij handmatig gegevens hoeft over te typen of te kopiëren. Het is als een stille helper die alles regelt, terwijl jij je focust op wat echt belangrijk is: goede zorg verlenen.

Waarom is het belangrijk?

De API verbindt jouw bestaande systemen rechtstreeks met Ervaringwijzer. Dat betekent geen handmatig werk meer bij het versturen van vragenlijsten, geen versnipperde data in losse tools en geen vertraging tussen een moment in het proces en de bijbehorende uitvraag.

Alles verloopt automatisch, op het juiste moment en op basis van wat er al in jouw systemen gebeurt. Zo houd je als organisatie altijd de regie over je onderzoeken — en de resultaten zijn direct beschikbaar waar je ze nodig hebt.

Impact maken zonder de lasten?

Klaar om de overstap te maken naar efficiënter werken en betere zorg? Vraag de Ervaringwijzer API aan en ervaar zelf hoe eenvoudig het kan zijn.

Ervaringwijzer API aanvragen

Controleer wie er is ingelogd

WhoAmI

Vraag op welke gebruiker er achter het huidige authenticatietoken zit.

Vragenlijstresultaten ophalen

GetResultsByQuestionnaire

Haal de ingevulde antwoorden op van een specifieke vragenlijst, gefilterd op taal of respondentlabels.

Haal gebruikersgroepen op

GetUserGroups

Vraag de volledige groepsstructuur van je organisatie op, inclusief hoofd- en subgroepen. Handig voor het beheren van rechten en het navigeren door je organisatie-inrichting.

Haal vragenlijst op

GetAllQuestionnaires

Vraag een overzicht op van alle vragenlijsten binnen jouw organisatie, inclusief hun status en publicatiedatum. Handig als startpunt om te bepalen welke vragenlijst je verder wilt bevragen.

Verstuur e-mail uitnodigingen

SendEmailInvitation

Stuur één of meerdere uitnodigingen tegelijk naar respondenten om een vragenlijst in te vullen, inclusief optionele automatische herinneringen. Je bepaalt zelf welke vragenlijst, welk e-mailtemplate en welke groep je gebruikt.

Haal e-mailtemplates op

GetAllEmailTemplates

Vraag een overzicht op van alle beschikbare e-mailtemplates binnen jouw organisatie, inclusief de volledige inhoud van elk template. Handig als startpunt om te bepalen welk template je wilt gebruiken bij het versturen van uitnodigingen.

Haal SMS-templates op

GetAllSmsTemplates

Vraag een overzicht op van alle beschikbare sms-templates binnen jouw organisatie, inclusief de tekst van de SMS van elk template. Handig als startpunt om te bepalen welk template je wilt gebruiken bij het versturen van sms-uitnodigingen.

Verstuur SMS uitnodigingen

SendSmsInvitation

Stuur één of meerdere sms-uitnodigingen tegelijk naar respondenten om een vragenlijst in te vullen. Je bepaalt zelf welke vragenlijst, welk sms-template en welke groep je gebruikt.

Vraag vandaag nog de Ervaringwijzer API aan.

Met de Ervaringwijzer API hoef je niet langer na te denken over hoe informatie van het ene systeem in het andere komt. Het enige wat je hoeft te doen, is de API inschakelen—de rest gebeurt automatisch. Geen gedoe met handmatig vragenlijsten versturen, geen risico op vergetelheid, en vooral: meer tijd om je te richten op de kwaliteit van zorg. Het resultaat? Tevreden cliënten, gestroomlijnde processen en altijd up-to-date inzichten, zonder extra werk.

Vraag de Ervaringwijzer API aan

Wij zetten een aantal vervolgstappen voor je op een rij:

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat.

Bekijk je resultaten in het dashboard

Gedurende het cliëntervaringsonderzoek kun je de resultaten inzien via het dashboard van Ervaringwijzer. Op een visuele en overzichtelijke manier kun je in een oogopslag zien wat cliënten van jouw organisatie vinden.

Analyseer je data en ontdek trends

Filter in het Dashboard en ontdek trends onder de cliënten. Zo kun je filteren op verschillende demografische gegevens, diverse zorgvormen en vele andere belangrijke gegevens.

Formuleer actiepunten en voer ze uit

Na het cliëntervaringsonderzoek formuleer je de belangrijkste punten waar je als organisatie aan moet werken. Bespreek deze met elkaar en bedenk concrete strategieën om deze kritieke punten aan te pakken.

Stap voor stap

Probeer niet alles tegelijkertijd aan te pakken. Kies een of twee punten waar je direct mee aan de slag kunt gaan. Zodra je deze punten hebt aangepakt, ga je verder. Op deze manier behoud je het overzicht en blijft het werk behapbaar. Voor de gevorderden raden we aan om ook cliënten op de hoogte te houden van de doorgevoerde verbeteringen. Dat is pas cliëntparticipatie!

Blijf continu meten

Het is goed dat je jaarlijks een cliëntervaringsonderzoek uitvoert, maar het is nog beter als je de ervaringen van cliënten continu meet. Met Ervaringwijzer kun je gemakkelijk doorlopende metingen uitvoeren en realtime ervaringen van bewoners verzamelen.

Vertrouwd door organisaties zoals die van jou

Lees wat anderen zeggen over ons onderzoeksplatform.

Waarom Irado kiest voor laagdrempelig en compleet onderzoek
Lees meer
"Ik ben heel tevreden. Ervaringwijzer is een gebruiksvriendelijke tool en er wordt proactief en snel met ons meegedacht."

Jolanda Spoelstra

Delft Support

"We hebben een aantal verschillende aanbieders vergeleken en eigenlijk was Ervaringwijzer voor ons de meest laagdrempelige optie. Waarbij je het meest complete pakket krijgt voor wat je betaalt."

Christa Janssen

Irado

"Ik heb twee keer een enquête uitgevoerd. De resultaten zijn tussendoor goed in te zien en aan het eind kan ik goede conclusies trekken."

A. van Rijsbergen

Gemeente Houten

Betrouwbaar en toegankelijk, meertalig onderzoek bij Radar Advies
Lees meer
"Wij gebruiken Ervaringwijzer om onze inwoners en cliënten te vragen hoe tevreden ze zijn over onze hulp en die van vrijwilligers. Hiervoor gebruiken we verschillende opties voor onze doelgroepen. Dit is voor ons als Welzijnsorganisatie heel passend."

Brigit den Hartog en Anouk Robben

Stichting Pulse

Van handmatig turven naar digitaal gemak voor Stichting Pulse
Lees meer
"De tool is makkelijk toegankelijk, beperkt in omvang en eenvoudig te gebruiken. Momenteel voeren we één soort onderzoek uit, dat twee keer per jaar wordt gehouden en via e-mail wordt verstuurd."

John Boes

Radar Advies

"Een van onze recente enquêtes heeft geleid tot een contractverlening met een opdrachtgever van nog eens 3 jaar. Dit hebben we te danken aan de doorslaggevende resultaten."

Amber Hartemink

Mozaïek Welzijn